Frequently Asked Questions - Domande più frequenti

 

 

Come posso acquistare i vostri prodotti?

 

È possibile acquistare presso il nostro negozio on-line www.didatticabile.it, utilizzando la nostra piattaforma e-commerce, oppure direttamente presso il nostro punto vendita di Folignano (AP), in Piazza Luigi Dari n. 45 (previo appuntamento da richiedere alla ns. email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.).

 

 

Posso ordinare anche per telefono, email, fax o Facebook?

 

Certamente, può contattarci per email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. , per telefono al ns. numero 3703275864 o su Facebook alla ns. pagina www.facebook.com/didatticabile

 

 

Ho dei dubbi sulla scelta dei prodotti da acquistare o sul tipo di giocattolo / materiale / ausilio da scegliere

 

Può rivolgersi al nostro servizio clienti, che in virtù della competenza ed esperienza maturata in anni di attività nel campo della didattica e della disabilità può offrirle una completa e gratuita consulenza in materia.

 

 

Quali sono i costi di spedizione?

 

Per  costi di spedizione consultare l'apposita pagina Costi di spedizione.

 

 

Quali modalità di pagamento posso usare per acquistare la merce?

 

È possibile acquistare sul nostro negozio on-line tramite Carta di credito, moneta elettronica Paypal o Contrassegno al ricevimento della merce.

Per altre modalità di pagamento contattare il ns. servizio clienti alla ns. email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

 

 

Consegnate in tutta Italia? Consegnate anche all'estero?

 

Consegniamo con corriere espresso in tutta Italia, isole comprese, ad esclusione delle località di Livigno e Campione d'Italia.
Non effettuiamo consegne all'estero.

 

 

Posso richiedere la fattura per i miei acquisti?

 

Certamente, contattateci alla ns. email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ed invieremo fattura fiscale in formato pdf o per posta in formato cartaceo.

 

 

I vostri giocattoli / materiali / ausili sono sicuri?

 

Tutti i nostri prodotti sono sicuri e garantiti a norma di Legge.

 

 

Se un prodotto è difettoso o voglio recedere dall'acquisto come posso fare?

 

Può senz'altro restituire un prodotto acquistato seguendo le regole previste dalla normativa sul consumo ed esemplificate sulle nostre Condizioni di vendita.

 

 

Sono una scuola, ludoteca o professionista/impresa, ho diritto a sconti particolari?

 

Certo, riserviamo a scuole e luduteche, ma anche a professionisti come terapisti o logopedisti, degli sconti e condizioni particolari. Per informazioni consultare l'apposita pagina dedicata a Scuole e ludoteche o contattateci alla email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

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